Hva gjør at Amazon, Google og Facebook lykkes digitalt? Gerry McGovern lærer deg å bli kundens beste venn.

Pris: 5900 kroner eks. mva.
Sted: Stenersgaten 8, 0184 Oslo
Når30. mai 2018, 07.00 — 13.30
Ledige plasser: 20

Hvordan jobber Amazon, Google og Facebook? Hva gjør at de lykkes digitalt? Er det fordi de har stålkontroll på ny teknologi? Er det fordi de er enormt mange ansatte, og har de klokeste hodene? Både Google og Facebook ble grunnlagt av studenter – de har vokst fra ingenting til å bli to av de største selskapene i verden.

Nøkkelordet her er kultur. Disse “nye” selskapene har en arbeidskultur og arbeidsmåter som er helt annerledes enn det de mer tradisjonelle og hierarkiske selskapene har. Men hva er egentlig “riktig” arbeidskultur? Og hvordan skaper du en god arbeidskultur i din bedrift?

Om foredragsholderen

Gerry McGovern har de siste 20 årene jobbet med mange av de største og mest suksessfulle bedriftene i verden: Google, Microsoft, Dropbox, Cisco, IBM, Toyota og Gov.uk. Gerry har lært at det ikke er nok å ha fokus på kunden. Du må kjenne kundens eget perspektiv. Du må imøtekomme kundens behov og forventninger – forventninger som hele tiden blir høyere.

Hva lærer du i denne workshoppen?

  • Hvordan skape en kultur på din arbeidsplass som tar brukeropplevelse og kundeopplevelse på alvor
  • Praktiske metoder og teknikker for å identifisere kundens behov
  • Hvordan måle at du faktisk lykkes

Hvem passer workshoppen for?

  • Digitalsjefer
  • Webredaktører
  • UX-rådgivere
  • Innholdsrådgivere
  • Markedsførere

Alle deltagere får en signert kopi av Gerry McGoverns nyeste bok Transform.

Lunsj er inkludert. Workshoppen er på engelsk.

Meld deg på

Pris: 5900 kroner eks. mva.
Sted: Stenersgaten 8, 0184 Oslo
Når30. mai 2018, 07.00 — 13.30
Ledige plasser: 20

Påmeldingen er dessverre stengt.
Ta kontakt og hør om vi kan finne ut av noe.

  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1
  • .grid__col-1