Systemisk design
Systemorientert design handler om å ta et større ansvar for helheten i systemet. Designere må forstå de større sammenhengene de er en del av, noe som direkte påvirker brukeropplevelsen.
Systemforståelse og helhetlig tilnærming
Systemorientert design fremstår som et kraftfullt verktøy for å forstå og navigere komplekse systemer. Det handler om å kunne se gjennom tåken av kompleksitet ved å bruke designmetodikk og systemtenkning.
En viktig innsikt fra fagpraten er at man må være bevisst på relasjoner og avhengigheter i systemet, og forstå hvordan endringer i én del påvirker helheten.
Visualisering som nøkkelverktøy
Visualisering er viktig i systemorientert design. Gjennom bruk av såkalte «giga maps» og andre visuelle fremstillinger kan du skape bedre dialog og forståelse mellom alle involverte parter.
Dette verktøyet hjelper ikke bare med å illustrere systemet, men skaper også eierskap og gjør kommunikasjonen mellom deltakerne lettere.
Systemisk påvirkning og endring
Systemorientert design både kan tilpasse seg og utfordre eksisterende systemer. Dette krever:
- God forståelse av systemets dynamikk.
- Involvering av relevante aktører.
- Evne til å navigere og påvirke systemet på en konstruktiv måte.
Tankesett fremfor metodikk
Systemorientert design handler mer om et spesifikt tankesett enn om rigide verktøy og metoder. Dette tankesettet fokuserer på:
- Evnen til å navigere i komplekse systemer.
- Forståelse av større sammenhenger.
- Helhetlig tilnærming til problemløsning.
Håndtering av kompleksitet
En viktig lærdom er hvordan systemorientert design hjelper med å håndtere kompleksitet. Gjennom visualisering og systemtenkning kan man «lette tåken» og få bedre oversikt over helheter og sammenhenger.
Dette er spesielt viktig i kontekster som offentlig sektor, hvor man må ta hensyn til mange ulike interessenter og faktorer.
I motsetning til alle ganger designere forsøker å forenkle og gjøre forståelig, så er dette motsatt. Her handler det om å lage kaos og få inn alt du vet om systemene. Etter det kan du se nærmere på hva relasjonene er.
Ansvarlig design
En gjennomgående innsikt er fokuset på ansvarlig design. Dette innebærer:
- Å ta større ansvar for helheten i systemet.
- Å skape mer helhetlige og ansvarlige løsninger.
- Å forstå og ta hensyn til ulike interessenters behov.
- Å bygge relasjoner og forstå sammenhenger som påvirker brukeropplevelsen.
Oppsummeringen er laget av Breyta.ai.
Bøker, verktøy og kurs om systemisk design
Bøker:
- Designing complexity av Birger Sevaldson
- Design Journeys through Complex Systems av Peter Jones og Kristel Van Ael.
- Thinking in Systems av Donella Meadows
- Changing Conversations in Organizations: A Complexity Approach to Change av Patricia Shaw
- On System shifting / Systems Conscious Design av British Design Council
Nettsider og «verktøy»:
- System Oriented Design
- Systemic Design Framework
- Systemic Design Toolkit
- Leverage points (Donella Meadows)
- SDA (Systemic Design Assosiation)
- SDA Norway
- Systemic Design Lab
Kurs
Se hele fagpraten om systemisk design
Gjester var Tabea Glahs fra Oslo Origo og Marianne Lind fra DOGA. Fagpraten varer en times tid.
