Innholdsdesign i Norge 2024
Resultatene fra undersøkelsen er klare og vi har sammenlignet med forrige. Har noe endret seg og hvordan står det til med fagfolka nå?
For andre året på rad har vi samlet inn svar og analysert funnene fra undersøkelsen «Innhold i Norge». Vi har fått inn totalt 117 svar, så litt færre enn i fjor.
Oppsummert bolker svarene seg inn i at den typiske innholdspersonen er:
Kvinne (40) som jobber i offentlig sektor. Hun jobber i Oslo, og har jobbtittel innholdsdesigner.
Sektorfordelinga er cirka som i fjor. Det er en liten økning i offentlig sektor, og en liten nedgang i privat sektor og byråer.
- Offentlig 42%
- Privat 31%
- Byrå 23%
- Ideell 3%
Fagbakgrunn og utdanning
Relevant utdanning
De aller fleste har en universitets- eller høyskoleutdannelse. Det er ganske jevnt fordelt på bachelor og master.
Det finnes ingen utdanning som heter innholdsdesign, men det ser likevel ut til at vi mener utdanningen vår er sånn tålelig relevant.
På en skala fra 1, som er veldig lite relevant, til 5 som er veldig relevant, så ligger gjennomsnittet på 3,6.
Erfaring: Mange har lang fartstid
De fleste respondentene har jobbet forholdsvis lenge med digitalt innhold. Gjennomsnittet er på imponerende 9 år.
Arbeidsforhold: Lønn, titler og jobbmobilitet
Tittel - hva kaller vi oss?
Som i fjor ligger tittelen innholdsdesigner klart høyest. Den har økt fra 44 prosent i fjor til 57 prosent i år.
Ser vi bort fra den, har folk som jobber med innhold fortsatt ganske varierende navn. De 113 respondentene oppgir 16 forskjellige jobbtitler.
Jobbmobilitet
Fortsatt sitter halvparten av oss ganske løst i stolen, og nesten én av fem som aktivt prøver å få seg noe nytt. Dette er ganske likt resten av bransjen*.
Også her er svarene noenlunde som i fjor: Da ville 50 prosent av oss bli der vi er, mens 15 prosent var aktivt søkende. Andelen åpne er den samme.
* Ifølge Okses Design i Norge-undersøkelse 2023 og Finns Jobbundersøkelsen 2024.
Utfordringer og løsninger i jobbhverdagen
Arbeidsoppgaver
Det beste med jobben
Vi syns fortsatt kollegaene våre er det aller beste med jobben vår. Arbeidsoppgavene våre er også fortsatt viktig, både at vi syns de er utfordrende og at de føles meningsfylte.
- kolleger og arbeidsmiljø
- gøy og utfordrende arbeidsoppgaver
- meningsfylt arbeid
- sterkt fagmiljø
- betingelser og goder
- lønn
- mandat og ressurser nok til å gjøre jobben bra
- karrieremulighetene
Lønn, goder og karrieremuligheter havner i år som i fjor lenger ned på lista over hva som gjør jobben bra.
Sterke interne fagmiljø
Myten om den ensomme innholdsrådgiveren fortsetter å slå sprekker. På spørsmålet «Jobber du sammen med andre innholdsfolk på arbeidsplassen din» svarer fortsatt et overveldende flertall at de har flere i sin enhet.
Vi vet så klart ikke hva respondentene har lagt i ordet «innholdsfolk» her, men teorien fra i fjor om at det bygges opp innholdsfagmiljøer både i byråene og inhouse er i alle fall ikke svekket.
Vi er en del som jobber med innhold, men også en stor organisasjon. Altså liten andel.
Effekten av jobben vi gjør
Måling og effekt
På spørsmålet «Måler dere effekten av jobben dere gjør», svarer vi omtrent som i fjor: Fortsatt svarer cirka tre fjerdedeler av oss ja på det.
Når vi ikke måler - hvorfor gjør vi ikke det?
Vi har kategorisert fritekstsvarene deres etter beste evne. Det som skiller seg tydeligst ut som årsak til manglende måling av effekt, er at det er vanskelig å få det prioritert i organisasjonen.
Enten oppleves det som unyttig, eller så er det vanskelig å prioritere tid og penger til det.
Hvordan måler vi?
Vi bruker interne målinger som OKR eller lignende i størst grad men har ikke slutta å snakke med brukerne våre og teste. Sånn er fordelinga:
- interne målinger, OKRs og lignende
- snakker med brukerne
- brukertesting i lab eller over video
- lavterskel brukertesting på kolleger
- A/B-testing og kvantitative eksperimenter
- lavterskel brukertesting på gata, venner etc.
- KTI-er eller merkevareundersøkelser
- feltarbeid og observasjon
- toppoppgaveundersøkelser
- hjelp, tilbakemeldingsfunksjon på nettsider
Innholdsdesignernes beste anbefalinger
De beste konferansene
Y Oslo, Yggdrasil og Button er fortsatt våre favoritt-konferanser for innholdsmennesker.
Under «Andre» finner vi faktisk helt andre enn de som ble nevnt i fjor:
Design matters, SXSW, Offf, Copycon, Klarspråkskonferansen, NUAS og Kommunikasjonsforeningens arrangementer.
De beste bøkene
- Strategic content design, Erica Jorgensen
- Oh shit what now, Craig Oldham
Hvor er de mest spennende jobbene?
Her har det skjedd ting fra i fjor! Hvis vi ser på de som har blitt nevnt mer enn én gang, er dette prosentfordelingen.
Nav er fortsatt på topp, Skatteetaten har gått forbi Oslo kommune, og vi i Netlife har hatt den klareste nedgangen 😱
